Karty podarunkowe

Jaka jest minimalna i maksymalna kwota karty podarunkowej?

Kartę zasilasz kwotą od 100 zł do 350 zł. Jeśli potrzebujesz innego nominału, napisz do nas na kontakt@bobobear.pl.

Czy przy zakupie karty podarunkowej obowiązują zniżki i promocje?

Nie. Karty podarunkowe nie są objęte promocjami ani rabatami w momencie zakupu.

Jak długo karta podarunkowa jest ważna?

Karta jest ważna 12 miesięcy od dnia zakupu. Po tym terminie wygasa, a niewykorzystane środki przepadają. Zakup ani zwrot towaru nie przedłuża daty ważności.

Jak sprawdzę saldo i datę ważności karty?

Napisz do nas na kontakt@bobobear.pl.

Jak zapłacę kartą podarunkową?

Po dodaniu produktów do koszyka wpisz kod karty w polu „Masz kod rabatowy lub kartę podarunkową?” w koszyku albo w formularzu zamówienia i kliknij „Zastosuj”.

Co zrobić, jeśli środki na karcie nie pokrywają całego zamówienia?

Brakującą różnicę dopłacasz wybraną formą płatności w kolejnym kroku zamówienia.

Czy muszę wykorzystać wszystkie środki w jednej transakcji?

Nie. Z karty korzystasz w jednej lub kilku transakcjach na bobobear.pl, do wyczerpania środków albo do utraty ważności karty.

Czy kartą podarunkową opłacę dostawę?

Nie. Karta nie obejmuje kosztów dostawy.

Czy kartą podarunkową kupię inną kartę podarunkową?

Nie. Kart podarunkowych nie można kupować za środki z innej karty.

Czy wykorzystam dwie karty podarunkowe w jednym zamówieniu?

Nie. W jednym zamówieniu wykorzystasz tylko jedną kartę podarunkową.

Czy doładuję kartę ponownie?

Nie. Karta jest zasilana jednorazowo, przy zakupie, i nie ma możliwości jej ponownego doładowania.

Czy zwrócę towar kupiony za kartę podarunkową?

Tak. Środki ze zwrotu wracają na tę samą kartę podarunkową.

Najczęściej zadawane pytania