Kontakt
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są koszty i metody dostawy?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost. Dostawa do Paczkomatu kosztuje 11,49 zł, a przesyłka kurierska 14,49 zł. Przy zamówieniach od 299 zł dostawa do Paczkomatu jest bezpłatna. Próg darmowej dostawy liczony jest od wartości produktów przed użyciem kodu rabatowego lub karty podarunkowej.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia płatności lub, przy przelewie tradycyjnym, od zaksięgowania wpłaty. Jeśli realizacja zamówienia się opóźni, poinformujemy Cię o tym e-mailem i podamy nowy termin wysyłki.
Czy mogę wprowadzić zmiany w zamówieniu po jego opłaceniu?
Tak, jeśli nie rozpoczęliśmy jeszcze jego realizacji. Napisz na adres kontakt@bobobear.pl, a sprawdzimy, czy wprowadzenie zmian jest jeszcze możliwe.